QMS |
• 体系建设 • 文件管控 • 记录保存 • 内部审核 |
管理职责 |
• 一个体系两个目标三个定位四化建设五个步骤六个结果 |
• 职责机构职责权限分工 |
• 管理评审 |
测量、分析及改进 |
• 顾客满意度调查、客访 |
• 内部稽核 |
• 产品监视测量 |
• SQE/IQC/IPQC/FQC/QA/OQC/客服 |
• 8D/QFS/4M1E/5W2H/QC七大手法 |
• QCC小组 |
• 实验室 |
• 可靠性测试 |
• MSA |
资源管理 |
• 个人专业技能、学历、职称 |
• 定期教育和培训 |
• 设备、机模具管理 |
产品实现 |
• 客户要求管理 |
• 产品设计开发 |
• APQP/DFMEA/PPAP |
• QC工程图/PFMEA |
• 流程图 |
• DOE |
• 制程管理 |
• BOM/SOP/SIP/包规 |
• SPC/OCAP/6S |
• 识别及追溯性 |